【台灣退換貨原則】


.依台灣消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期權益(包含例假日),七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』

.商品及贈品一經開封使用(商品外包塑膠膜已撕開,即算開封狀態),缺乏完整性及再無販售價值時,恕無法辦理退換貨,敬請見諒。

.出清品及期效特賣品,不接受七天鑑賞期及瑕疵損壞換貨。

.收到商品超過7天鑑賞期,恕不接受退換貨。

.退貨商品,因您個人因素必須退貨,您需負擔自行寄回郵寄費用及款項匯回匯費。

.已使用之優惠活動於完成結帳後即不再有效,恕無法作補回動作。

.當您提出『商品退換貨』申請後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

【台灣退貨辦理】

.如欲辦理退貨,請先詳閱「退換貨原則」確認商品符合退貨標準後填寫『商品退換貨』

.寄回的物品有:  1. 產品的內外包裝(未開封)  2. 贈品 / 試用品(未開封)  3. 出貨單及相關資料  4. 統一發票

【台灣退款說明】

.符合我們的退款標準且收到您的退貨商品無誤後,我們10個工作天內會將款項退到您的帳戶。

.信用卡付款:進行線上刷退,退款實際入帳日期依各發卡銀行有所差異,請洽詢您的發卡銀行。

.其他方式付款:請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。

【台灣瑕疵損壞】

.瑕疵損壞商品,請於收到貨品當日內,請立即來電0800-086-588聯繫我們。

.建議您亦可將損壞的項目拍照以電子郵件寄給我們,以加速處理程序。

.因瑕疵損壞而必須換貨,我們將負擔所有費用並盡速為您完成換貨手續。

.瑕疵損壞定義:   1. 收到商品時產品外觀破損   2. 收到商品時內容物外漏 

【台灣出貨項目錯誤】

.收到產品與您訂購品項或數量不合,請於立即與客服人員聯絡。

.為避免買賣雙方爭議,出貨時會以出貨品項『秤重記錄』以確保正確性,雙方出現爭議時則以正確數量及品項秤重為準。

.為了保護產品,箱子會內置防震材料如氣泡海棉,請確認箱內產品已完全取出,以避免造成您產品的遺失。

感謝您耐心閱讀並同意以上訂購需知,訂單成立表示買賣雙方達成交易協議,歡迎您使用我們的產品,謝謝。 

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